“到賬了！到賬了！建行200萬元的“云義貸”線上貸款資金秒進賬，服務好效率高，真是為我解了燃眉之急??！”駐河池分行紀檢組視頻回訪河池某醫療科技公司負責人黃總對建行送來的“及時雨”稱贊不已……

    “李老板，您好！我是駐建行河池分行紀檢組紀檢員小楊，聯系您是做一個電話回訪……我行客戶經理在提供信貸服務時是否存在廉潔方面問題、形式主義官僚主義問題、不作為不擔當問題……” 

    “上級行已經對疫情防控和支持復工復產工作作了重要部署，但目前我們的抗疫專屬服務‘云義貸’落地還不夠理想，務必壓實責任、加大力度，讓‘云義貸’真正惠及防疫企業和受疫情影響的小微企業……”駐河池分行紀檢組通過視頻方式約談了普惠金融部負責人。

      近期，建行廣西區分行紀委駐河池分行紀檢組根據《進一步加強疫情防控和支持復工復產專項監督》精神，與企業主建立“空中連線”，為駐在單位“把脈問診”，結合疫情特殊時期，采用“云監督”模式護航“云義貸”落實落地，支持企業復工復產。

      云工作室宣傳告知。紀檢組督促全行員工通過云客棧（云工作室）開展線上“云義貸”的宣傳告知和企業申請工作，讓小微企業主及時了解抗疫專屬服務。

      云會議提出監督建議。紀檢組通過參加駐在單位云視頻會議，及時了解“云義貸”推進情況、存在問題、下一步工作措施，并提出監督建議和提醒。

      云回訪檢驗服務效果。紀檢組精心篩選“云義貸”企業客戶清單，通過電話回訪企業了解信貸客戶經理服務態度情況、廉潔自律情況、保護客戶信息情況等。

      云舉報實施全天候監督。紀檢組要求信貸客戶經理每向一位客戶介紹“云義貸”的同時， 把駐行紀檢組的郵箱和電話發送至客戶，并告知客戶舉報投訴渠道。

      2月以來，駐建行河池分行紀檢組聚焦企業復工復產，打造指尖上的“云監督”為企業注入“金融活水”保駕護航，讓230家小微企業成功獲得1.7億元的“云義貸”專項貸款支持，共度抗“疫”難關。（建行紀檢組 韋進幫）