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環江:“接訪+約訪”主動暢通基層信訪舉報“最后一公里”

作者: 韋艷慧 來源:環江縣紀委監委2020-07-09 16:26:00瀏覽次數:40759

 

      “聽說今天有領導接訪,什么事都可以反映,我就特意過來問問,華山至馴樂的二級公路施工太慢了,我們出行要繞很遠的路,很不方便,你們是不是可以幫忙督促一下?”環江毛南族自治縣馴樂苗族鄉平治社區山腳屯韋大哥無奈地說。

 

  “大哥,您放心,這事已登記下來了,我們會及時反饋給施工單位和主管部門,讓他們加快施工進度,盡早完成施工任務。但由于近期存在汛期多雨天氣和疫情防控等客觀因素,施工進度也因此受到一定影響,還請你們多給予理解和體諒??!”接訪干部耐心向來訪者解釋道。


  近日,環江毛南族自治縣紀委書記、馴樂苗族鄉黨委第一書記黃巍率隊深入離縣城80多公里的馴樂苗族鄉開展集中接訪、約訪活動。接訪現場,苗鄉群眾紛紛向接訪干部反映身邊問題,接訪干部各司其職,耐心聆聽百姓真實聲音,對于能現場給予群眾解決答復的現場當即解決;不能現場解決的,將群眾來訪反映問題記錄在“一案一表”登記表上,便于后續移交相關部門處理并反饋。

  “現在干部直接來到家門口接訪,有什么問題都可以跟他們講,還能用本地話跟干部溝通,太方便我們群眾了,這樣宣傳方式、接訪辦法我們非常喜歡?!瘪Z樂鄉山崗村平為屯潘美好參加接訪活動后,不禁豎起大拇指點贊。

 

  今年以來,環江毛南族自治縣紀委監委進一步拓寬信訪舉報通道,主動深入鄉鎮組織開展“四訪”(即領導約訪、全員接訪、帶案下訪、入戶走訪)、“五談五促進”訪談、農村圩日大接訪等信訪活動,打通信訪監督的“最后一公里”,將信訪監督的觸角延伸至基層群眾家門口,傾聽基層群眾訴求,解決基層群眾問題。截至目前,深入全縣12個鄉鎮開展接訪、約訪活動24場,接待來訪約訪群眾3000余人次,為群眾現場解決問題700余件,已將現場未能解決的48件問題移交相關職能部門處理,向群眾發放宣傳資料6000余份。

 

  “面對面接訪約訪是紀委監委監督執紀的群眾關口,是問題線索來源的‘主干道’,是構建干群關系的‘紐帶’,接訪工作好壞,基層群眾是關鍵,群眾之事無小事,請接訪干部務必高度重視群眾反映的每一件信訪問題,并限時予以處理并反饋,用工作實效打通信訪舉報監督“最后一公里”,增強群眾對黨員干部的信任感和滿意度?!秉S巍在馴樂苗族鄉接訪約訪時對接訪干部提出要求。(環江縣紀委監委 韋艷慧)

環江毛南族自治縣黨委常委、縣紀委書記、縣監委主任、馴樂苗族鄉黨委第一書記黃?。ㄓ乙唬┥钊腭Z樂苗族鄉開展接訪活動,耐心傾聽苗鄉群眾反映問題

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